Με τη λύση SAP CRM Service Manager mobile app για το Android, μπορείτε να μεγιστοποιήσετε την αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα των τεχνικών στον τομέα σας, παρέχοντάς τους πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο σε σχετικές πληροφορίες και τα εργαλεία. Η εφαρμογή συνδέεται με το SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) και δίνει τη δυνατότητα ενημερώσεις κατάστασης, οι αλλαγές της τελευταίας στιγμής, καθώς και ακριβή στοιχεία συλλαμβάνοντας να βοηθήσει στην επίτευξη υψηλότερων ποσοστών fix για πρώτη φορά.
Βασικά χαρακτηριστικά του SAP Service CRM Manager για το Android
• Διαχείριση παραγγελιών υπηρεσία και δημιουργούν επιβεβαιώσεις σε πραγματικό χρόνο
• καταστάσεις εγγραφής, τα υλικά, τα προβλήματα, τις δράσεις, τα έξοδα, και τις υπογραφές των πελατών
• Προβολή του εξοπλισμού, ή να εγκαταστήσετε καταχωρήσεις βάσης και τους αύξοντες αριθμούς
• Προβολή δικαιώματα και τη σύμβαση ή ιστορικό των σέρβις
• Δημιουργία ή επεξεργασία μη-παραγγελία εγκατάσταση βάσεων για την επιβεβαίωση εκτέλεσης της υπηρεσίας, και να δημιουργήσει το γεγονός λογαριασμού φύλλα
Σημείωση: Για να χρησιμοποιήσετε το SAP Service CRM Manager με τα δεδομένα της επιχείρησής σας, θα πρέπει να είστε χρήστης της εφαρμογής SAP CRM, με υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένη από το τμήμα IT σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε την εφαρμογή από την πρώτη χρήση των δεδομένων του δείγματος.